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拼多多联系不上人工服务可能是一直处于排队等候中，也有可能是系统的问题，建议可以在拼多多意见反馈中，将联系不上人工服务的问题进行反映，具体操作如下：
1、打开拼多多app，在个人中心页面上，点击“设置”，进入拼多多设置页面。
2、在拼多多设置页面上，点击“意见反馈”，进入意见反馈页面。
3、在意见反馈页面上，点击“功能异常&体验问题”，进入功能异常&体验问题页面。
4、在功能异常&体验问题页面上，选择展开聊天问题，点击“无法联系上人工”，进入拼多多官方客服聊天页面。
5、在拼多多官方客服页面上，输入问题，并点击“发送”提交，即可得到进一步解决。
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