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淘宝天猫怎么投诉商家?淘宝投诉商家商家会受到什么处罚?

时间: 2022-07-13 14:08:33 来源: 先驱日报网

投诉商家的操作方法如下:1、打开手机淘宝app,进入“我的淘宝”页面。2、点击全部订单,选择天猫商品订单。3、点击订单信息栏的“投诉商家”。4、在基础服务栏的选项中选择“发货问题”。5、选择“投诉原因”、输入正确的联系电话等,点击“提交申请”即可。

天猫怎么投诉商家?联系电话不写可以吗

1、打开手机淘宝app,切换到“我的淘宝”页面。

2、点击“我的订单”右侧的“全部”,选择天猫商品订单。

3、进入订单主页面,点击订单信息栏的“投诉商家”。

4、在基础服务栏的选项中选择“发货问题”。

5、选择“投诉原因”、上传凭证、输入正确的联系电话,点击“提交申请”即可。

淘宝投诉商家商家会受到什么处罚

1.

投诉卖家未按约定发货:卖家会被处罚货款的10%,赔偿给买家,最低不过5元,最高不过10元。

2.

投诉卖家骚扰:店铺被扣分,严重会被封店铺。

3.

投诉卖家卖假货:假一赔三,卖家赔偿货款的3倍给买家,严重还要扣分和封店。

4.

投诉卖家卖虚假宣传:卖家店铺扣分,需要给买家承担运费退货退款,还需被处于罚款。

关键词: 淘宝天猫投诉商家 淘宝投诉商家处罚 淘宝天猫怎么投诉商家 淘宝投诉商家商家会受到什么处罚

责任编辑:QL0009

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