饿了么账号异常自动取消订单可能系统问题，可以将问题反映给饿了么客服，让其帮助解决，具体操作如下：
饿了么账号异常自动取消订单
1、打开饿了么app，点击“我的”，进入我的个人页面。
2、在我的个人页面上，点击“我的客服”，进入“我的客服”页面。
3、在我的客服页面上，点击下方的“在线客服”，进入客服聊天页面。
4、在我的客服聊天页面上，在输入框中输入自己遇到的问题，然后等待回复处理结果即可。
饿了么账号异常多久解封
一般封号就封一天,情节严重会延长,最多永久性封号。
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