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滴滴打车怎么投诉司机?滴滴打车投诉司机会受到什么处罚?

时间: 2022-06-16 14:15:15 来源: 先驱日报网

滴滴是一个提供出行服务的平台,可从微信服务中进入打车,若出行时司机做出了一些不合时宜的事情,可以在滴滴出行中找客户进行投诉,具体操作如下:

怎样滴滴打车投诉司机

1、打开微信app,在我的个人页面上,点击“服务”,进入微信服务页面。

2、在微信服务页面上,点击“滴滴出行”,进入滴滴出行平台页面。

3、在滴滴出行平台页面上,点击“我的”,进入个人中心页面。

4、在个人中心页面上,点击“客服”,进入客服中心页面。

5、在客服中心页面上,点击“联系客服”,即可联系在线客服进行投诉。

滴滴打车投诉司机会受到什么处罚

乘客对司机的投诉,一般滴滴系统会核实的,如果系统认定是无效投诉,则对司机无任何影响,如果是有效投诉,一般小投诉如接客迟到,态度不好,绕路等,会扣服务分,进而影像司机接单,如果是车牌不对,刷单等大的投诉,一般是罚款,封号。

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责任编辑:QL0009

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