西部网讯(记者 兰逊鸽) “太方便了,不用去大厅抽号排队,执照现在就到手了!”在泾河新城协同创新中心自助打照机取到营业执照后,企业负责人感慨。据悉,8月22日,泾河新城第一台营业执照自助打照机在泾河新城协同创新中心正式投入使用,营业执照自助打照机与工商内网无缝对接,后台审核通过后,数据实时传输,办事群众只需提供身份证,通过机器终端认证,再按系统提示进行操作,即可实现“秒”打营业执照。
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该终端的启用,大大减少了等候时间,提高了审批效率和服务水平,实现了全程电子化自助服务和服务“零见面”、资料“零提供”,操作快捷,最大限度的方便了群众和企业办事,拓宽群众办事渠道,实现24小时政务服务“不打烊”。
看似是机器设备投入使用的一小步,但却是政务服务能力水平提升的一大步。近年来,西咸新区市场监督管理局泾河新城分局坚持问题导向、目标导向、聚焦市场主体和群众最急最忧最盼的突出问题,着力打造务实高效的政务服务环境,切实解决市场主体和群众办事的“堵点”“痛点”“难点”,营商环境持续优化,新城经济发展吸引力和竞争力不断提升。
服务窗口向前延伸 打造便利化政务服务新模式
市监泾河新城分局坚持问题导向,狠抓工作落实,以打破地域阻隔和信息壁垒,解决辖区内企业和群众办事“多地跑”“折返跑”等问题为目标,推行行政审批事项“局所联动”机制,将政务服务中心市监窗口的服务延伸至高庄、崇文、永乐三个街镇便民服务大厅市监窗口,协同推进全域市场监管领域审批事项通办登记,方便申请人就近办事,节约办事成本。
赋予申请人自主选择登记场所、登记服务的权利,构建规范化、标准化登记服务体系,切实推进政务服务从“能办”向“就近办”“智能办”“贴心办”转变,让政务服务有“速度”更有“温度”。
企业开办最快2小时办结 商事集成系统开辟一站式政务服务新路径
依照西咸市监局关于商事集成注册相关工作安排部署,市监泾河新城分局在秦创原创新驱动平台率先运行商事集成注册系统,系统集成营业执照、刻章、税务、银行开户、发票、参保、住房公积金等企业开办事项,同时集成经营许可及备案、承诺等“证照分离”的业务,全部业务都通过系统对接,实现身份一次认证、数据一次采集、部门共享共用。目前,企业开办已实现最快两个小时办结,网上可办率达95%。
同时,市监泾河新城分局不断创新服务方式、增强服务能力,推动更多政务服务事项网上办、掌上办,继续推行“三零服务”做到“零见面、零跑腿、零费用”。截止目前,通过邮寄、电话、视频、网上公示等形式共为群众办理“三零服务”80多件,不断用实际行动提升企业和群众的获得感和满意度。
“数据跑”代替“群众跑” 跨区通办打通异地办政务服务新渠道
为有效解决企业和群众异地办事难的问题,减少企业和群众远距离跑、两头跑、反复跑,让广大企业群众享受更加高效便捷的审批服务,市监泾河新城分局联合政务服务中心积极探索、勇于实践,本着“便民利民、就近办理”的服务理念,逐步与泾阳县、咸阳市高新区两地突破地域限制,打破信息壁垒,通过“线上+线下”的方式推动业务深度融合,推出51项涉及企业开办、企业变更的政务服务事项,实现“统一标准、相互授权、异地受理、远程办理、协同联动”,用“数据跑”代替“群众跑”,为群众提供了“跨区域、一窗口、零距离”服务,有效减少了群众跑动次数,最大限度地为群众提供便捷服务。
通过跨区通办有效提升了区域间的融合度和竞争力,助推区域经济协同发展、高质量发展。
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