红网时刻新闻8月12日讯(记者 郭雅倩)8月10日,第十六届西普会——中国健康产业(国际)生态大会在海南博鳌开幕。本届大会以“二元协同 重塑产业——开启个人健康主体责任新时代”为主题,汇聚了5万行业精英人士。益丰大药房董事长高毅作为开幕嘉宾之一开启2023西普会帷幕,并受邀开展主题演讲,分享连锁药房如何在行业激流中重塑核心竞争力。
第十六届西普会在海南博鳌盛大开幕。
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益丰大药房董事长高毅:重塑核心竞争力,为顾客提供长久价值
大会主题提到的“二元协同”指的是严肃医疗和消费医疗协同并进。当下,消费医疗正在迅速崛起,或将成为我国健康产业第二支柱。
据中康产业研究院的预测模型,到2030年我国严肃医疗产业规模将达到9.6万亿元,年平均增长5.8%,占健康产业的比重下降到60%左右。而在需求的推动下,消费医疗产业链将逐步走向成熟,预计到2030年,消费医疗产业规模将达到6.4万亿,年平均增长9.8%,占健康产业40%的份额。
在二元发展和行业复苏的大背景下,网点多、便利性强、活力足的药房,是产业重塑不可或缺的重要力量。作为全国零售连锁药房头部企业,益丰大药房董事长高毅在大会中进行以《重塑药店的核心竞争力》主题的演讲。
“药店的核心竞争力直指行业本质,即高质量的健康服务和高效率的管理系统,双管齐下才能进行规模化复制。”高毅指出益丰大药房高速发展背后的重要因素——即单店业绩、门店扩张的质量和数量、新业务的贡献、产业链的价值四个维度的增长和延展,共同形成了益丰的高质量业务增长模式。
他表示,益丰的宗旨是“让国人身心更健康”,长期来看,益丰是在为国人的身体健康和心灵健康提供解决方案;在服务客户的过程中,服务能力、商品能力、高效的组织和人才机制,以及数字化创新经营能力共同构成了连锁药房的核心竞争力。
益丰大药房董事长高毅作主题演讲。
高毅指出,三年疫情期间,能提供常见病的轻问诊和慢性病的轻咨询,是药店发展较好的原因之一。“温暖和专业,是未来药店服务的核心能力;人机结合,则是未来最好的服务方式。我们选择做难而正确的事,以高品质的服务和高效率的管理为社会做贡献,对顾客才会有长久的价值。”
获行业最高荣誉“西普金奖”
西普会是久负盛名的健康产业大会,汇聚国内外制药、医疗、健康服务、金融保险等领域主流企业与机构,自2008年以来已成功举办15届。
8月11日晚,在“岁月赞歌 年度榜单——2023西普金奖颁奖盛典”上,“2023年药品零售综合竞争力百强榜”隆重揭晓,益丰大药房凭借精细化管理模式和稳健的经营能力荣列“2023年药品零售综合竞争力百强榜”第二位;凭借强劲的盈利能力斩获“2023年药品零售盈利力冠军企业”称号;凭借数字化创新服务跻身“2023年药品零售·电商十强”。
在大会同期举行的“2023年度药品零售城市群竞争力十强颁奖盛典”中,益丰大药房湖北、江西、江苏、长沙、河北等5个分子公司上榜城市群竞争力十强。榜单通过全数据量化、多维度的方式评估药品零售行业在各城市群的发展状态,反映了药品连锁企业在各城市群的发展状况和竞争力,体现益丰大药房作为全国头部医药连锁药房强劲的综合实力,是多个区域的标杆药房。
益丰大药房荣列“2023年药品零售综合竞争力百强榜”第二位。
据了解,益丰大药房在2022年门店突破10000家,正式迈入“万店时代”。公司2023年营业收入198.86亿元,同比增长29.75%,员工数量超36000人,全国会员人数超过7000万,合作厂商包括外资企业及中国百强制药生产企业在内的1000余家公司。
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